日々の仕事について

日本語を勉強するために来日し、学校卒業後、ダイエイハービスに入社しました。日本を代表する大手航空会社の専用ラウンジのスタッフの一員として働けることを嬉しく思います。
職場では素敵な仲間に恵まれ、雰囲気もすごくよく、充実した毎日を過ごすことができています。
ダイエイハービスには、皆で助け合うという文化がしっかりと根づいていると思います。そんな明るい職場環境から生まれるチームワークを活かし、お客様へより良いサービスを提供することを実現しています。施設の設備というハードや、ご提供するモノはすでに決まっていて変えることはできませんが、私たちのサービスは皆の工夫次第でまだまだ出来ることを拡大できます。そう思えるのも、職場内の上司や先輩方が相談しやすい雰囲気であるからこそ生まれるチームワークだと思います。私たちスタッフは皆同じ方向を向いて、常にお客様との会話を大切にし、より一層良いおもてなしを出来ないかを考え、楽しんで仕事をしています。

一緒に働きたい人はどんな人？

思いやりがある人がいいと思います。気遣いの出来る人。チームプレーで仕事をしたい人には、とてもいい環境だと思います。

今後の目標を教えてください

今でも時々、お客様から「外国人ですか？」と尋ねられます。どこか話し方がぎこちないのでしょう（笑）。もっとネイティブな日本語を話せるようになって、先輩方のように、さりげない心遣いや素敵な立ち居振る舞いを身につけることが当面の目標です。そうして「外国人ですか？」ではなく、「日本人みたいだね」と言われるようになりたいです。

後輩へのメッセージ

多くの人と関わる仕事ですので、常に成長でき広がりを持てる毎日が非常に刺激的です。空港という場所柄、グローバルな接客業を目指している人にも向いている仕事だと思います。もちろん大変な事もありますが、日々成長の手応えを感じられる職場だと思います。