株式会社ダイエイハービス

総務部 部長

ANDO AKIE安藤 明恵

1986年入社
「さわやかさん一人一人の笑顔やふるまいが弊社の財産です

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日々の仕事について

○従業員の定着率の高さが自慢
本社の総務部で、人事業務をはじめ、社会保険や雇用保険など、労務関連の仕事と、請求業務を含めた経理全般を担当しています。
会社の基本方針は、相手に喜んでもらえることを行い、そして自分も喜びを得るという考え方。すべて「人」が基本です。主に働いていただくのは現場のパートスタッフ(さわやかさん)で、中心となるのは、50~60歳代の方。もちろん30代、40代の方や、70歳以上の方もいらっしゃいます。この仕事は、女性が年齢に関係なく、長く働ける仕事であり、特に弊社では人と人の関係を大切に、常に気遣っていますので、定着率が高いことが自慢です。いつまでも笑顔で、楽しく働いていただく。さわやかさん一人一人の笑顔やふるまいが弊社の財産となっています。

○働く意欲のある人を積極採用
現在、約300名の人たちに働いてもらっていて、少しずつ受け入れ体制を整えながら、障がい者の方や、海外研修生の採用も始めています。教育制度を整えて、現場で活躍していただく場をつくることも大切です。
弊社ではビルメンテナンス業務を幅広い業種・業態で展開しており、職場も掃除をすることになる担当の場所など、活躍の場所は数多くあります。また空港関連事業として、ラウンジの運営も行っており、これはお客様に直接接するお仕事です。航空会社の理念をしっかり理解して接客しなければなりません。そのことをいかに担当社員が統括していくかがポイントとなっています。

こんな人と一緒に働きたい

○来たれ!若い世代
ダイエイハービスの誇れることはずばり「人」です。モノを作っているわけでもありませんし、商品を売っているわけでもありません。商品が「人」なんです。いかにして「人」による質の高いサービスを生み出せるかがポイント。たとえ、同じ清掃をしても、技術やクオリティはさることながら、お客様に喜んでいただきたいという強い気持ちを持つ「人」が、出来上がりを左右します。 今後は若い世代を積極的に採用していきたいと考えています。当社は大企業ではなく、ネームバリューもありませんが、「やってみよう!」という意気込みで入社すれば、絶対に損はさせない会社です。

○価値観を共有できる仲間と仕事が出来る環境
仕事は一人ではなく、チームで行います。一人一人の考えや想いが一体となって、お客様に喜んでいただけるサービスが提供できているのだと思います。目標を共有できる仲間がいるという事は、新たに入社しても決して一人ではなく、孤立しないということです。仲間と知恵を出し合い、協力し助け合う。 1人で悩まず相談し、困っている仲間がいれば声をかけ、一緒に働く仲間を大切にする、自分がチームの一員であるという事にきっと喜びを感じられる職場です。

私にとっての、会社の“気持ちいいこと”

職場が常に明るい雰囲気に包まれていること。

後輩へのメッセージ

何かあっても、すぐに相談できる雰囲気で、決して一人で悩むようなことはありません。ビルメンテナンスといっても、活躍の場は様々な業態があり、色々な体験が出来ます。いろんな仕事を見て、体験して、肌に感じてください。それはこれからの人生にとって必ず貴重な経験になると思います。。

安藤

安藤

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